- Carrinhos abandonados representam oportunidades perdidas: clientes que se interessaram pelos seus produtos mas não finalizaram a compra
- Existem duas ferramentas indicadas para recuperar esses carrinhos e transformá-los em vendas
- A escolha depende do perfil da sua loja e se você quer atender apenas clientes cadastrados ou todos os visitantes
Ferramentas para Recuperação de Carrinhos Abandonados
1. MailChimp — Gratuito, para clientes cadastrados
Perfeito para: lojas que buscam uma solução simples e gratuita para recuperar carrinhos de clientes já cadastrados.
Funcionalidades:
- Envio automático de e-mails lembrando o cliente dos produtos no carrinho
- Templates personalizáveis para criar e-mails atraentes e eficientes
- Monitoramento de resultados para acompanhar o desempenho das campanhas
Acesse: mailchimp.com/pt-br
2. CartStack — Pago, para todos os clientes
Perfeito para: lojas que buscam uma solução robusta para recuperar carrinhos de todos os clientes, independentemente de terem realizado cadastro na loja ou não.
Funcionalidades:
- Recupera carrinhos de clientes cadastrados e não cadastrados
- Envia e-mails e SMS personalizados
Acesse: cartstack.com.br
Observações Importantes
- MailChimp atende apenas clientes que já possuem cadastro na loja. Se o visitante não se identificou, não é possível enviá-lo lembretes.
- CartStack consegue identificar e contactar visitantes mesmo sem cadastro, o que amplia significativamente o alcance da recuperação.
- Caso opte por alguma das ferramentas, entre em contato com o suporte da MageShop para auxílio nos próximos passos de configuração.
Caso tenha ficado alguma dúvida entre em contato com nosso time de suporte através do chat online dentro da sua loja virtual ou através do e-mail web@tryideas.com.br