- O Auto Coupon aplica um cupom de desconto automaticamente quando o cliente acessa sua loja por um link de campanha, sem precisar digitar o código.
- Resolve o atrito das promoções: o próprio link de divulgação (e-mail, redes sociais, anúncios) já leva o desconto embutido.
- O código é capturado em qualquer página e aplicado ao carrinho assim que o cliente adiciona produtos.
Passo a Passo por Escrito
1. Acesse as configurações do Auto Coupon
No painel administrativo, acesse Marketing → Promoções → Auto Coupon. Esse atalho leva direto à tela de configuração do recurso.
Você também pode chegar pelo caminho Lojas → Configuração → Vendas → Auto Coupon.
Resultado esperado: a tela de configuração do Auto Coupon será exibida com os campos disponíveis para preenchimento.
2. Habilite o recurso
Localize o campo Habilitar (Enable) e selecione Sim (Yes).
Ao selecionar Sim, o campo Nome do Parâmetro (Parameter Name) fica disponível logo abaixo. Com o recurso desabilitado, esse campo permanece oculto.
Resultado esperado: o recurso fica ativo e os campos de configuração ficam liberados para edição.
3. Defina o nome do parâmetro do link
No campo Nome do Parâmetro (Parameter Name), informe o nome que será usado nos links de campanha, antes do código do cupom. O valor padrão é code.
O nome configurado aqui precisa ser exatamente o mesmo usado no link. Se você definir cupom neste campo, o link de campanha precisa usar ?cupom=...; caso contrário, o cupom não será capturado.
Resultado esperado: o nome do parâmetro fica salvo e passa a valer para os links que você montar.
4. Personalize as mensagens (opcional)
Nos campos Mensagem de Sucesso (Success Message) e Mensagem de Erro (Error Message), defina o texto que o cliente verá quando o cupom for aplicado ou quando houver falha.
As mensagens já vêm preenchidas em inglês por padrão (Coupon successfully applied e Error applying coupon). Recomendamos substituir por textos em português, como Cupom aplicado com sucesso! e Não foi possível aplicar o cupom.
Resultado esperado: os campos exibem as mensagens que você definiu para sucesso e erro.
5. Salve as configurações
Clique em Salvar (Save Config) no topo da tela.
Após salvar, limpe o cache da loja para que as alterações entrem em vigor. Acesse Sistema → Gerenciamento de Cache e libere o cache do Magento.
Resultado esperado: uma mensagem de "A configuração foi salva" será exibida no topo da tela.
6. Monte o link de campanha com o cupom
Para divulgar uma promoção, monte os links adicionando o parâmetro e o código do cupom ao final do endereço da sua loja. Usando o parâmetro padrão code, o link fica assim: https://sualoja.com.br/?code=PROMO10.
O cliente pode abrir qualquer página da loja (home, categoria ou produto) — a captura do cupom acontece em todas elas.
O código usado no link precisa corresponder a um cupom existente e ativo em Marketing → Regras de Preço do Carrinho (Cart Price Rules). Se o código não existir, o cliente verá a mensagem de erro configurada.
Resultado esperado: ao abrir o link e adicionar produtos ao carrinho, o cupom é aplicado automaticamente, sem o cliente digitar nada.
Validação e Testes
Após concluir a configuração, execute os testes abaixo para confirmar o funcionamento correto.
Teste 1 — Aplicação automática do cupom
Ação: identifique um cupom ativo na loja. Em uma aba anônima, abra o link https://sualoja.com.br/?code=SEUCUPOM, adicione um produto ao carrinho e abra o carrinho.
Resultado esperado: o cupom é aplicado automaticamente, a mensagem de sucesso é exibida e o desconto aparece no resumo do carrinho (quando as condições da regra são atendidas).
Teste 2 — Mensagem de erro com cupom inexistente
Ação: abra um link com um código que não existe, por exemplo https://sualoja.com.br/?code=NAOEXISTE123, adicione um produto e abra o carrinho.
Resultado esperado: a mensagem de erro configurada é exibida e nenhum cupom é aplicado ao carrinho.
Teste 3 — Validade de 30 minutos
Ação: abra o link de campanha, navegue pela loja por alguns minutos sem adicionar nada e, em seguida (dentro de 30 minutos), adicione um produto e abra o carrinho.
Resultado esperado: o cupom é aplicado mesmo o cliente tendo adicionado o produto depois do clique no link, desde que dentro do prazo de 30 minutos.
Se não funcionar, verifique:
- Se a loja está em HTTPS (endereço com cadeado de segurança).
- Se o campo Habilitar (Enable) está como Sim (Yes).
- Se o nome do parâmetro usado no link é idêntico ao definido em Nome do Parâmetro (Parameter Name).
- Se o cupom existe e está ativo em Marketing → Regras de Preço do Carrinho (Cart Price Rules).
- Se há itens no carrinho — o cupom só é aplicado com o carrinho preenchido.
Pronto! Dessa forma realizamos a configuração do Auto Coupon em sua loja virtual Magento 2.
Observações Importantes
- Exige HTTPS:
Em lojas que não usam HTTPS (sem o cadeado de segurança), o recurso não funciona e o cliente não recebe nenhum aviso. Lojas em produção normalmente já operam em HTTPS — atenção apenas em ambientes de teste sem certificado.
- Sucesso não é o mesmo que desconto: a mensagem de sucesso confirma que o cupom foi reconhecido e atribuído ao carrinho. O desconto em si só aparece se as condições da regra forem atendidas (valor mínimo, grupo de cliente, produtos elegíveis). Se o cliente vê "cupom aplicado" mas o total não muda, revise a regra em Marketing → Regras de Preço do Carrinho (Cart Price Rules).
- Validade de 30 minutos: o cupom capturado pelo link fica guardado por 30 minutos. Passado esse tempo, o cliente precisa reabrir o link para que o cupom volte a ser aplicado.
- Um cupom por carrinho: o Magento permite apenas um cupom por carrinho. Se o cliente abrir um novo link com um código diferente, ele substitui o cupom anterior.
- Aplicação somente com itens no carrinho: o cupom não é aplicado no momento do clique. Ele entra quando o cliente adiciona produtos e abre o carrinho ou o checkout.
- Mensagens padrão em inglês: vale a pena personalizar as mensagens de sucesso e erro para português, conforme o passo 4.
Referências e Relacionados
- Regras de Preço do Carrinho: o desconto efetivo depende de uma regra de preço do carrinho ativa e com condições compatíveis com o pedido do cliente — esta doc complementa a configuração dos cupons usados nos links.
- Configuração de cache da loja: após alterar as configurações do recurso, limpar o cache garante que as mudanças entrem em vigor no site.
- Criação de cupons de desconto: entenda como gerar e ativar os códigos de cupom que serão embutidos nos links automáticos.
Caso tenha ficado alguma dúvida entre em contato com nosso time de suporte através do chat online dentro da sua loja virtual ou através do e-mail web@tryideas.com.br